Aluksi tunnistamme ja tarkennamme tiedon tarpeen
Seuraavaksi päätämme yhdessä, mitä työkaluja otamme käyttöön.
Yllättäviä asioita, joita asiakkaasi ei välttämättä ota kanssasi puheeksi. Me kysymme, asiakkaasi vastaavat. Meille on helpompi kertoa totuus – hyvät ja huonot uutiset.
Uusia näkökulmia, jotka eivät ole tulleet esille organisaatiosi päivittäisissä rutiineissa. Voivatko työntekijäsi vaikuttaa yrityksesi kehitykseen? He saattavat tietää jotain, mitä et itse tiedä.
Erilainen näkemys yrityksestäsi? Läheltä katsottuna, mutta kuitenkin ulkopuolelta. Millainen kumppani yrityksesi on? Kuinka molemmat voisivat hyötyä yhteistyöstä enemmän?
Sitten käärimme hihat ja ryhdymme töihin
Työtapamme perustuu dialogiin. Sen kautta tarkennamme kysymyksiä. Lopuksi esitämme ne ja keräämme vastaukset.
Aika tehdä määrästä laatua
Tiedätkö, kuinka kaikesta kerätystä materiaalista seulotaan esille olennainen? Me tiedämme.
Tulokset ovat toimintaohjeet. Kerätty ja analysoitu tieto valjastetaan käyttöön. Kehitä asiakassuhteitasi, paranna henkilöstösi tuottavuutta, tehosta verkostosi toimintaa. Nyt sinulla on suunta.